이용약관
러브스랩365 (loveslab365.com)
제1조 (목적)
이 약관은 프락스터(러브스랩365 운영사, 이하 '회사')가 운영하는 웹사이트 러브스랩365(loveslab365.com, 이하 '사이트')에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. '서비스'란 회사가 사이트를 통해 제공하는 무료 연애 기질 테스트, 연애 비법서 콘텐츠, RTI(Romance Temperament Inventory) 연애 기질 정밀 검사 및 결과 리포트, 부가 콘텐츠 일체를 말합니다. 2. '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 3. '유료 서비스'란 이용자가 대금을 지급하고 이용하는 RTI 정밀 검사 결과 리포트 등 디지털 콘텐츠를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
1. 무료 서비스: 연애 기질 무료 테스트, 결과 요약, 연애 비법서(웹 콘텐츠) 열람 2. 유료 서비스: RTI 정밀 검사(77문항) 응답에 대한 분석 결과 리포트('불안 탈출 연애 공략집') 및 안내된 부가 혜택 3. 유료 서비스의 구체적인 내용, 가격, 제공 방식은 결제 전 상세페이지에 표시합니다.
제5조 (이용계약의 성립 및 콘텐츠 제공)
1. 유료 서비스 이용계약은 이용자가 상세페이지에서 안내된 결제 수단으로 결제를 완료한 때 성립합니다. 2. 결과 리포트는 검수 과정을 거쳐 통상 결제 및 설문 완료 후 24시간 이내에 이용자가 입력한 휴대전화번호로 열람 링크를 발송하는 방식으로 제공됩니다. 다만 신청량, 검수 상황에 따라 제공 시점이 다소 지연될 수 있으며, 이 경우 회사는 이용자에게 안내합니다. 3. 이용자가 입력한 연락처 정보가 정확하지 않아 발생하는 불이익은 이용자가 부담하며, 결제 정보와 신청 정보가 일치하지 않는 경우 확인을 위해 제공이 보류될 수 있습니다.
제6조 (청약철회 및 환불)
1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 결과 리포트 제작(1:1 분석)이 개시되었거나 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 전에 고지합니다. 2. 중복 결제, 시스템 오류로 인한 결제 등 이용자의 귀책 사유가 없는 경우 전액 환불합니다. 3. 제공된 결과 리포트에 명백한 오류가 있는 경우, 회사는 재검사 또는 리포트 수정을 통해 보완합니다. 4. 환불은 결제에 사용한 수단으로 처리하며, 환불 문의는 praxter.hq@gmail.com 으로 접수할 수 있습니다.
제7조 (서비스의 성격과 한계)
1. 본 서비스는 자기이해를 돕기 위한 심리 콘텐츠로, 의료 행위·심리치료·정신과적 진단을 대체하지 않습니다. 2. 검사 결과는 이용자의 응답을 기반으로 한 분석으로, 결과의 해석과 활용에 따른 판단의 최종 책임은 이용자에게 있습니다. 3. 심리적 어려움이 심각한 경우 전문 의료기관 또는 상담기관의 도움을 받으시기 바랍니다.
제8조 (지식재산권)
1. 사이트와 콘텐츠(테스트 문항, 비법서, 결과 리포트 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다. 3. 결과 리포트는 결제한 이용자 본인의 열람을 위해 제공되며, 무단 공유 시 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (개인정보 보호)
회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기에 관한 사항은 사이트에 게시된 개인정보처리방침에 따릅니다.
제10조 (회사의 의무와 책임 제한)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 2. 회사는 천재지변, 통신사·호스팅 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 (분쟁의 해결)
1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다. 2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기할 수 있으며, 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 12일부터 시행합니다. · 상호: 프락스터 · 대표: 김근호 · 사업자등록번호: 547-19-02310 · 통신판매업신고: 제2026-인천연수구-1157호 · 주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 185, 10층 1001호 브이 204(송도동, 송도 센트럴비즈 한라) · 문의: praxter.hq@gmail.com